Acquistare Online

SHOPPING ONLINE

Benvenuti in Estée Lauder Online. Lo shopping facile, comodo e sicuro. Seleziona il prodotto che desideri acquistare e segui le istruzioni che seguono:

Step 1

Seleziona l'immagine di un prodotto e clicca sul pulsante Acquisto Veloce. Seleziona tonalità, dimensione o forma desiderate e clicca su "aggiungi al Carrello".

Per ulteriori informazioni sui prodotti, video didattici e link correlati, clicca sul nome del prodotto o guarda il link con i dettagli. Nella pagina con i dettagli dei prodotti, seleziona "aggiungi al Carrello" per inserire l'articolo nel tuo cestino.

Step 2

Terminato lo shopping, clicca sull'icona con lo shopper presente in ogni pagina oppure clicca sul pulsante Checkout che appare ad ogni inserimento di prodotti nel cestino unitamente ai dettagli per quell'articolo.

Egui le istruzioni visualizzate per procedere nelle fasi di conferma. Ricorda che puoi cambiare i contenuti del cestino, inclusa la quantità (sino a quattro [4] unità per articolo), in fase di conferma, prima di Inviare l'Ordine

Step 3

Successivamente all'invio dell'ordine, appare il messaggio "Grazie" a conferma della ricezione dell'ordine. Riceverai anche un email di conferma della ricezione del tuo ordine. Se la conferma d'ordine non arrivasse entro 24 ore dall'invio, telefona al numero +390294752095 (lun-ven dalle 9 alle 14) oppure invia un email per chiedere assistenza.

Per domande o problemi nella trasmissione di un ordine o per informazioni circa ordini precedentemente inviati, chiama il Servizio Clienti al numero +390294752095 oppure Contattaci. Per velocizzare il servizio, tieni a disposizione il numero del tuo ordine.

GUARDA IL CARRELLO

Clicca sul cestino-icona con l'elenco degli articoli selezionati per l'acquisto, le quantità indicate per ognuno ed il costo totale dell'acquisto. In questa fase, puoi rimuovere degli articoli o modificare le quantità.

CANCELLAZIONE DEGLI ARTICOLI DAL CARRELLO

Per eliminare un prodotto dal Carrello, entra in “Guarda il Carrello” e seleziona il link "Elimina" sotto il nome del prodotto. L'articolo sarà rimosso dal cestino.

RISOLUZIONE OTTIMALE DELLO SCHERMO

La visualizzazione del sito è migliore con Internet Explorer 6 e versioni successive, Firefox 2.0 e versioni successive e con una risoluzione minima di schermo di 1024 x 768. Attenzione: le gradazioni dei colori possono apparire diverse secondo l'impostazione degli schermi.

Per ogni domanda circa colori specifici, inviaci un email e saremo felici di trasmetterti ogni ulteriore descrizione disponibile.

REQUISITI DEL BROWSER

Il nostro sito funziona meglio con Internet Explorer 6.0 e versioni successive, Firefox 2.0 e versioni successive e Safari 2.0.4 e e versioni successive.

SICUREZZA ONLINE

Esteelauder.it sa quanto sia importante la sicurezza per il cliente. Quando riceviamo un ordine, codifichiamo le informazioni trasmesse con la tecnologia di crittografia Secure Socket Layer (SSL). Attualmente, questa è la tecnica più avanzata per la sicurezza online dei consumatori. Ti garantiamo quindi che ogni tuo ordine viene trasmesso in modo sicuro e riservato. Utilizziamo un software crittografico legalmente approvato. Per altre informazioni circa il software SSL, collegati a:http://compnetworking.about.com/cs/securityssl/g/bldef_ssl.htm?terms=ssl

Per consentire l'applicazione della procedura di crittografia, il browser deve avere il protocollo SSL. I browser che dispongono di questo sistema sono:

• AOL 5.0 and higher
• Internet Explorer 5.0 and higher
• Mozilla Firefox
• Netscape 6.0 (Windows only)
• Safari
• Google Chrome

DISPONIBILITÀ DI PRODOTTI

PRODOTTO NON DISPONIBILE / PRODOTTO TORNATO DISPONIBILE

• Se un prodotto desiderato è temporaneamente non disponibile ti sarà inviata un'email di notifica quando il prodotto sarà tornato disponibile cosi da poter effettuare il tuo acquisto.

PRE VENDITE ONLINE

• Le prevendite sono prodotti che non stono ancora in stock ma che possono essere acquistati in pre - vendita sul nostro sito.
• Le prevendite vengono spedite non appena disponibili senza extra spese di spedizione. Riceverai una notifiche sullo stato dell'ordine della prevendita che hai effettuato con email di aggiornamento e conferma. Non verrà addebitato l'importo fino al momento della spedizione. Viene indicata la data disponibile per la spedizione sul sito (es. disponibile per la spedizione da metà settembre.
• La data di consegna dipende dalla modalità di spedizione indicata.

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